POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée et à la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous interagissez avec notre site de vente en ligne de vélos électriques et d'accessoires, conformément à la législation suisse en vigueur.

 

1. Collecte des Données

Nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement lorsque vous :

• Passez une commande (nom, adresse, email, numéro de téléphone, informations de paiement).

• Créez un compte sur notre site.

• Vous abonnez à notre newsletter ou remplissez un formulaire de contact.

 

2. Utilisation des Données

Les données collectées sont utilisées pour :

• Traiter et expédier vos commandes.

• Gérer votre compte client.

• Vous informer des mises à jour, promotions, et offres spéciales.

• Améliorer votre expérience sur notre site grâce à des analyses et statistiques.

 

3. Partage des Données

Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec des tiers de confiance et uniquement lorsque cela est nécessaire, par exemple :

• Avec les prestataires de services de paiement pour le traitement des transactions.

• Avec les transporteurs pour la livraison de vos commandes.

Nous ne vendons, louons, ou échangeons jamais vos données personnelles à des tiers pour des fins commerciales.

 

4. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Seuls les employés et prestataires ayant besoin de ces informations pour accomplir leur travail y ont accès.

 

5. Conservation des Données

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux exigences légales. Les données de votre compte client sont conservées jusqu'à ce que vous décidiez de le supprimer.

​

6. Vos Droits

Conformément à la législation suisse sur la protection des données, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles.

• Demander la rectification ou la suppression de vos données.

• Vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing.

• Retirer votre consentement à tout moment si vous avez accepté une utilisation particulière de vos données.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter directement via les coordonnées indiquées sur notre site.

​

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic, et personnaliser le contenu. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités de notre site.

​

8. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page, et nous vous encourageons à la consulter régulièrement pour rester informé des mises à jour.

​

9. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter via notre page de contact ou directement par email.

En utilisant notre site, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité. Nous nous engageons à traiter vos données avec soin et respect, conformément aux lois en vigueur en Suisse.

.