CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA (CGV)

Benvenuto nel nostro negozio online specializzato in biciclette elettriche e accessori. Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) si applicano a tutti gli ordini effettuati sul nostro sito e regolano il rapporto contrattuale tra noi e i nostri clienti in Svizzera.

1. Oggetto del Contratto

Le presenti CGV definiscono i diritti e gli obblighi delle parti nell'ambito della vendita di biciclette elettriche e accessori online.

2. Ordine e Validazione

Ogni ordine effettuato sul nostro sito costituisce accettazione delle presenti CGV. Una volta validato l'ordine, verrà inviata una email di conferma. Ci riserviamo il diritto di rifiutare un ordine in caso di problemi di disponibilità o di pagamento.

3. Prezzi e Pagamento

Tutti i prezzi sono indicati in franchi svizzeri (CHF) e comprendono l'IVA in vigore. Il pagamento avviene online tramite i metodi di pagamento sicuri offerti sul nostro sito. L'ordine verrà elaborato una volta ricevuto il pagamento.

4. Spedizione

Effettuiamo spedizioni esclusivamente in Svizzera. I tempi di spedizione variano in base alla disponibilità dei prodotti e sono indicati al momento dell'ordine. Le biciclette elettriche vengono consegnate assemblate da un professionista (vedere le modalità di spedizione). Le spese di spedizione sono indicate prima della validazione dell'ordine.

5. Recesso e Resi

In conformità con la legislazione svizzera, hai il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Gli articoli devono essere restituiti nello stato originale, non utilizzati e nel loro imballaggio originale. Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo in caso di prodotto difettoso.

6. Garanzia

Le nostre biciclette elettriche beneficiano di una garanzia di 10 anni sul telaio e di 2 anni sui componenti elettrici (vedere i dettagli della garanzia). Questa garanzia non copre l'usura normale né i danni causati da un uso improprio.

7. Responsabilità

Decliniamo ogni responsabilità in caso di ritardo nella consegna dovuto a circostanze al di fuori del nostro controllo. Inoltre, la nostra responsabilità è limitata all'importo dell'ordine in caso di danno diretto.

8. Protezione dei Dati

Rispettando la tua privacy, proteggiamo i tuoi dati personali in conformità con la legislazione svizzera in vigore. I tuoi dati verranno utilizzati esclusivamente per l'elaborazione del tuo ordine e non verranno condivisi con terzi senza il tuo consenso.

9. Legge Applicabile e Giurisdizione

Le presenti CGV sono soggette alla legge svizzera. In caso di controversie, i tribunali del luogo in cui ha sede la nostra azienda in Svizzera saranno competenti.

Effettuando un ordine sul nostro sito, accetti queste condizioni generali di vendita. Per qualsiasi domanda, non esitare a contattarci.